Service après-vente

Faire une demande de SAV

Vous pouvez effectuer votre demande de SAV directement en ligne, sans vous déplacer en magasin. Merci de remplir le formulaire ci-dessous et de joindre les photos demandées afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.

#sav-form{display:none!important}Ce formulaire nécessite JavaScript (compression sécurisée des photos). Merci d'activer JavaScript, ou de nous contacter directement au 04 77 94 92 23.

Équipement

Coordonnées

Photos

Description

Situation de l'équipement

Mes lunettes ont moins de 2 ansMes lunettes ont plus de 2 ans

B. Informations client

Nom

Prénom

Date de naissance

Téléphone

Adresse e-mail

C. Photos

Monture complète

Ajouter

Photo de face de la monture complète

Zone cassée* obligatoire

Ajouter

Photo précise de la zone cassée

Référence intérieure

Ajouter

Intérieur de branche avec la référence modèle

D. Description & Options

Description du problème

Je souhaite une demande de SAV à domicile

Service réservé aux personnes à mobilité réduite (PMR), uniquement sur les communes de Saint-Galmier et Chamboeuf.

Service après-vente

Faire une demande de SAV

#sav-form{display:none!important}Ce formulaire nécessite JavaScript (compression sécurisée des photos). Merci d'activer JavaScript, ou de nous contacter directement au 04 77 94 92 23.

Équipement

Coordonnées

Photos

Description

Situation de l'équipement

Mes lunettes ont moins de 2 ansMes lunettes ont plus de 2 ans

B. Informations client

Nom

Prénom

Date de naissance

Téléphone

Adresse e-mail

C. Photos

Monture complète

Ajouter

Photo de face de la monture complète

Zone cassée* obligatoire

Ajouter

Photo précise de la zone cassée

Référence intérieure

Ajouter

Intérieur de branche avec la référence modèle

D. Description & Options

Description du problème

Je souhaite une demande de SAV à domicile

Service réservé aux personnes à mobilité réduite (PMR), uniquement sur les communes de Saint-Galmier et Chamboeuf.